为贯彻落实习近平总书记关于“厕所革命”系列讲话精神,持续提升农村改厕质量水平,真正把好事办好、实事办实。济宁经开区采用“1+2+3+N”模式,助力了农村改厕管护长效机制建设,取得了良好效果。
“1+2+3+N”模式即1个区级农村改厕后续管护平台+2个镇级农村改厕后续管护平台+3个农村改厕后续管护项目部+N个后续管护服务体系。区级平台由第三方专业公司牵头运营,N个后续管护服务体系包括改厕服务站10处,粪污中转站1处,配备抽粪车辆17辆,配备抽粪队伍人员17人,公厕保洁人员55人。
通过“1+2+3+N”模式对29093户改厕用户进行改厕后续服务,服务质量等数据通过管护平台都可以进行监控。全区根据改厕农户分布情况,疃里镇以319省道为分界线划分为南北两个管护网格,马集镇划分为一个管护网格,每个管护网格大约负责1万户改厕户的后续管护工作,固定抽粪车辆和抽粪人员,通过逐户张贴农村改厕管护指南,公布抽厕400服务电话和抽厕二维码,为改厕用户提供粪渣粪液抽取和配件维修服务。区改厕办、两镇改厕办、第三方专业公司和3个改厕管护项目部分别明确了1名专人负责农村改厕智能管护平台系统,具体处理农户报抽、报修工作,及时调度车辆端工作进展情况,对超时报抽、报修工单及时跟进处理,对完成报抽、报修工单按比例抽查满意度,对发现的问题及时反馈管护项目部,确保了农村改厕服务质量稳步提升。通过“1+2+3+N”模式运作,问题处理更加快捷,厕所抽修更加及时,群众对农厕管护更加满意。
根据全区区位地理位置和粪污中转站和污水处理厂分布情况,疃里镇各村的厕所粪渣粪液采取上门抽取转运至污水处理厂进行处理,对产生的中水和华能嘉祥电厂签订资源化回用协议,用于电厂生产水源,处理后的污泥进行规范化处置,污水处理厂与蚯蚓养殖场签订回用协议,用于养殖蚯蚓,确保环境安全。马集镇各村的粪渣粪液利用粪污中转站进行发酵,无害化处理后就地资源化利用。
前张村的张家婶子提起改厕,感慨颇多:“以前我们家的厕所就是挖个坑垫几块砖头,很不卫生,都不好意思让亲戚朋友在家上厕所。现在改成了卫生厕所,坏了有人修,满了有人抽,又干净又安全,再有亲戚来,也不用担心了。”