本报告由济宁经济开发区行政审批服务局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。

本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。

本报告所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告电子版可在“中国·济宁”政府门户网站（http://jkq.jining.gov.cn/）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与济宁经济开发区行政审批服务局办公室联系（地址：呈祥大道与嘉美路交界处政务服务中心，联系电话：0537-6990914）。

一、总体情况

2024年，济宁经济开发区行政审批局认真贯彻落实《条例》和区管委会相关文件精神，加强主动公开和解读回应工作，大力推进项目批准实施、“高效办成一件事”、营商环境评价、决策部署等信息公开，提升政府信息公开的质量和时效。2024年，我局结合部门职能，重点工作推进会议、为民服务公告、行政许可事项办结结果等工作动态进行了公开。2024年主动公开工作动态、通知公告等1151条，其中营商环境专栏856条，区官网发布信息295条。

（一）主动公开情况

1.基础内容公开情况

通过济宁经济技术开发区门户网站信息公开栏目公开政策文件84条；重要政策措施解读文件162份；工作动态34条；图解15条；按照规定公开了2024年部门预决算。

2.业务领域信息公开情况

（1）处理群众投诉情况。设置专职工作人员负责投诉受理，对上级转办的群众投诉以及受理的群众来电、来人反映的问题，严格按程序办理、按时回复。一年来，收到各类投诉信息43件，除9件申请事项不属于我局职能范围不予受理外，其余34件均认真办理答复。

（二）依申请公开情况

2024年度未收到相关申请。

（三）政府信息管理情况

济宁经济开发区行政审批服务局不断完善政务公开工作机制，成立政务公开工作领导小组，健全了信息公开的审核制度，对拟公开的政府信息进行严格依法审查。在符合保密要求的前提下，依法公开本机关的政务信息，做好公开内容、公开时机、公开方式的研判，及时更新主动公开的基本目录。年内未发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。

（四）政府信息公开平台建设情况

1.网站建设。在政府信息公开专栏及时发布信息公开指南、信息公开制度和信息公开年报等，根据政务公开工作最新要求及时调整栏目设置，加强营商环境专栏建设，及时更新工作动态、通知公告、审批信息，2024年通过区官网共上传发布信息1151条。

2.政务公开专区建设。依托政务服务大厅开展政务公开专区建设，配备自助查询一体机等政务公开相关设施、设备，摆放政府公报、办事指南等公开材料，供群众自助查阅政府信息。

（五）监督保障情况

成立政务公开领导小组，局主要领导担任组长，分管领导担任副组长，负责落实信息公开工作的方针政策，研究制定落实措施等；下设政务公开领导小组办公室，由办公室主任兼任主任，配备专职人员负责信息公开工作，负责维护、更新、审查公开的政府信息，并编制政府信息公开相关文件；制定年度培训计划，开展政务公开培训2次，为推进信息公开工作提供了有力保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，济宁经济开发区行政审批服务局信息公开工作取得了一定成效，但还存在政府门户网站更新不及时，未充分利用其他便于公众知晓的方式公开信息等问题，下一步我局将进一步扩大政务公开的范围和深度，确保公开内容的全面性和准确性，扩宽公开渠道，提供及时准确的公开信息。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况:

无。

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况；

2024年，济宁经济开发区行政审批服务局通过上门走访、官网信息发布等方式，加强对“高效办成一件事”等方面的政策宣传和解读。

（三）本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况；

无。