为扎实做好2025年度春季退役军人返乡报到工作,切实增强退役军人的荣誉感、幸福感和归属感,经开区社会事业中心高效推进“退役军人服务一件事”服务。
提前筹划部署,全面开展“走流程”。退役军人事务全体工作人员认真学习省市工作指南和系统操作,以退役军人视角体验服务流程,以工作人员身份办业务,开展全方位、体验式“走流程”,确保业务通,流程熟,做好退役军人服务帮代办准备。
线上线下融合推进,高效服务退役军人返乡报到。设立“退役军人服务一件事”专区,工作人员现场指导返乡退役军人如何申请“线上”或“线下”办理,随时解答退役军人的疑惑和问题,及时告知退役军人户籍办理、关系转接、社保卡申领、一次性地方经济补助金发放等工作进度,并贴心地为退役军人发放就业创业、教育培训等宣传资料,为退役军人后续更好融入社会、实现角色转变打好“提前量”。
勇于改革创新,推动“高效办成一件事”落实落地。立足经开区实际,进一步强化“退役军人服务一件事”在退役军人工作中的功能作用,持续创新突破、实干争先,多方位加大宣传力度,对工作开展进行跟踪问效,提高为退役军人服务知晓度,用实际行动服务好退役军人。