2025年3月17日，经开区举办“精彩答卷·亮点成效”系列专场十新闻发布会。发布会向与会媒体代表介绍了商贸物流园区商务服务部2024年度工作中的重要事项、经验做法、工作亮点等。

2024年在区党工委、管委会坚强领导下，商务服务部咬定“奋战五年翻一番”的总目标，思想再解放、标准再提高、工作再抓实，实现全区社会消费品零售总额2.5亿元，增速8.3%，高于全市1.8个百分点，增速排名全市第一，消费市场呈现出繁荣活跃的良好态势，下面由我给大家介绍下促消费相关工作情况：

一是促销活动精彩纷呈，消费市场热度攀升。商务服务部紧紧抓住消费旺季和节假日契机，积极组织开展各类促消费活动。举办“家电进社区”“汽车下乡”“消费品以旧换新”等促消费活动25场，通过发放消费券、参与中央、省、市补贴活动，引导商户主动采用打折优惠、满减抽奖等方式主动让利，有效激发了居民消费热情，累计带动消费额超过2000万元。鼓励商贸企业开展线上线下融合促销活动，拓展消费渠道，提升消费体验。

二是市场体系日臻完善，发展后劲日益强劲。与两镇通力配合，对全区批、零、住、餐企业全面摸底调查，健全准限上企业库，扎实做好“个转企”“小升限”，全年完成新增批零住餐纳统企业13家，增幅44%。多次赴梁山等地参观学习，牵头制订了二手车贸易市场建设专班工作计划，支持马集建设汽车贸易产业园，推动汽车贸易产业集群化发展。

三是电商发展势头强劲，数字赋能成效显著。大力发展电子商务产业，积极培育电商主体，完善电商服务体系。2024年网络零售额实现2.8亿元，增幅31.7%，现有网络零售店铺149家，电商企业108家，网络零售额过千万企业2家。开展直播公益培训10场500余人次，培训人员涵盖农村青年、返乡农民工、大学生等群体，为电商发展提供了人才支撑。发挥西城新谷数字经济园以商招商的优势，2024吸纳电商企业44家，孵化高质量电商企业5家，举办商家电商座谈会5场。

下一步，商务服务部将聚力实施市场消费扩容提质、电子商务赋能融合，进一步提振信心，激发斗志，以昂扬的激情、奋斗的姿态、坚韧的意志、务实的作风，咬定目标、盯住重点，锐意进取、扎实苦干，推动商务事业跨越发展，助力全区经济社会高质量发展。

答记者问

问：对外贸易是我国开放型经济体系的重要组成部分和国民经济的重要推动力量，请问商务部门将如何帮助企业“走出国门”与转型升级？

答：面对世界经济复苏动力不足、外部需求放缓、全球产业链供应链加速重构等多重挑战，我们将继续强化服务、丰富业态，引导企业采取多元化经营策略来降低风险和应对不利因素，全力帮助企业开拓更多的海外市场。

一是政策赋能，助力企业出海远航。积极落实中央和省市关于稳外贸的政策措施，如出口退税政策调整、外贸企业信贷支持等，为我区外贸企业量身定制扶持方案。组织开展外贸政策宣讲会，确保企业对政策应知尽知、应享尽享。积极为外贸企业申请各类补贴，有效缓解企业资金压力，增强企业拓展国际市场的信心和实力。

二是市场多元，全球布局成效初显。引导企业深度开拓国际市场，在巩固传统欧美市场的基础上，大力拓展“一带一路”沿线和俄罗斯等新兴市场。组织企业参加国际知名展会，如广交会、进博会、山东省跨境电商大会等，降低企业对单一市场的依赖风险。

三是跨境赋能，外贸增长点越来越多。依托易运盈跨境电商产业园，帮助企业开展自主品牌建设，提升产品附加值和国际竞争力，为企业提供品牌定位、设计、推广等全方位指导。

问：今年省市接连召开了提振消费工作大会，提振消费工作仍是当前重中之重的工作，请问商务服务部计划将如何开展促消费活动？

答：商务服务部高度重视提振消费工作，按照中央、省、市、区的安排部署，结合我区实际，充分挖掘消费潜力，计划举办丰富多彩的促消费活动，全力激发居民消费热情：

一是完善工作机制，强化保障措施。进一步建立健全促消费扩内需工作协调机制，制定详细任务清单，发挥各部门合力，确保任务落实；结合我区实际，制定印发相《关于提振消费的实施方案》《关于进一步促进服务消费高质量发展的实施方案》，细化工作措施，出台支持政策，加大财政、金融等支持力度，为消费市场发展提供政策保障。

二是加大国补宣传，用好上级政策。加大对汽车报废更新、汽车置换更新、家电以旧换新、手机数码产品购新、电动自行车以旧换新、家装厨卫“焕新”六项国补政策的宣传，争取我区符合条件的经营主体全部参加国补活动，让上级政策惠及更多消费者；持续发放我区惠民消费券，与市级零售餐饮和汽车购新消费券形成互补，引导生产企业、销售企业推出打折让利和优惠促销，最大限度发挥政策叠加效应，以真金白银提升消费热度。

三是办好促消费活动，激发消费热情。紧抓节假日、特色节庆等重要节点，以“惠享消费 乐在经开”为主题，全年策划举办家电“进机关、进企业、进乡镇、进社区”、传统餐饮零售、新能源汽车下乡等促消费活动20场以上，做到“季季有主题、月月有活动、周周有场景”，营造浓厚消费氛围。

问：济宁市提振消费工作大会提出重视发展电商经济，拓展传统商贸企业线上销售渠道，深入挖潜“人工智能+消费”巨大市场，请问商务服务部在电商发展方面都做了哪些工作？

答：按照全区“1153”四大生产性服务业产业集群工作安排，商务服务部全力构建集直播电商、跨境电商、传统电商“三位一体”产业链协同创新的新生态电子商务服务产业集聚区：

一是打造电子商务服务产业聚集区。依托西城新谷数字经济园，持续完善“电商+综合服务”生态体系，发挥电商公共服务中心企业孵化、人才培训等服务效能，提升区域企业电商运营能力；深入推进工业电子商务应用，着力引导区内规上工业企业拓展线上销售渠道，加速提升工业电商发展水平；深化电商产业项目招引，着力招引一批产业链完善的优质电商企业，同京东数字集团合作打造京东云数字经济产教融合示范园。

二是培育特色电子商务增长点。加大对区内网络零售骨干企业包保服务力度，鼓励企业注册成立商贸公司，推动电商业务专业化、规模化发展；加速推进农村特色品牌电商体系建设，联动西城新谷、乡镇农产品直播中心等电商平台，推广我区石雕工艺品、马集烧鸡、疃里山药、花林菊花等特色产品，加速品牌培育。

三是推进跨境电商产业园区建设。全力打造跨境电商平台服务中心，强化跨境电商外贸企业招引培育，依托易麦跨境电商产业园，鼓励传统外贸企业利用跨境电商业态拓市场、稳订单；强化跨境电商综合型人才培育，完善政府引导、培训机构、跨境电商企业、生产型企业等多方联动的多维度人才培育体系，培育更多应用型专业人才；积极探索外贸新模式，按照“产业带+海外仓+跨境电商平台”的思路，支持企业通过建设独立站、海外体验店、展示中心等方式，提升品牌影响力，探索设立共享海外仓，推动更多企业出海抢单。