为有效解决人民群众政策知晓率低,对办理食品经营许可证审批要件和流程不熟悉的问题,更好地服务于我区国家食品安全示范城市创建活动,近日,区行政审批服务局开展了精准主动服务活动。
一是成立工作专班,强化业务培训。区行政审批服务局成立了以领导班子成员和业务科长为组长、业务骨干为成员的工作专班,强力推进证照办理工作。邀请业务骨干认真讲解业务手册、服务指南和核查要点,为提升服务效能奠定坚实基础。
二是一线精准指导,开展主动服务。对申请办理食品经营许可证的市场主体,实行专人受理申请,精准指导材料,及时现场勘验,对符合法定条件的,当天发证;对暂时不具备条件的,指导市场主体按照工作标准进行精准整改,整改完成后第一时间进行现场核验,达到条件的即时发证。
三是建立长效机制,营造发展环境。按照“经心服务+融合发展”的工作思路,优化审管联动工作机制,建立党员服务突击队,服务企业在一线,以不等不靠、务实高效的工作作风不断提升市场主体满意度。
济宁经开区行政审批服务局将严格履职尽责,依法依规审批,认真开展“主动服务月”活动,逐步建立良性审管互动机制,助推我区高质量发展。