近日，区行政审批服务局接到一个来自新疆的业务申请，该群众因道路运输从业资格证到期，需要办理换证业务，但由于疫情原因不便来政务服务大厅办理相关业务，区行政审批服务局工作人员得知群众需求，决定特事特办，安排专员负责全程帮办代办，证照申请成功后，通过EMS免费邮寄、“送证到家”，减少了申请人来回奔波，为群众办事节省了时间、降低了成本。

为切实提高政务服务质量，济宁经济开发区行政审批服务局在坚持疫情防控不松懈的前提下，从企业和群众的办事需求出发，推出“一站式”集成服务，通过“政邮合作”，实现“审批不见面，证照送到家”，让企业群众切实感受到经开区便民利民的服务理念。                   

“政邮合作”专项服务的开展，让政务服务触角再度延伸，解决了偏远乡镇群众、异地群众办事多跑路问题，实现了政务服务事项“就近办、上门办、居家办”。，今年以来，经开区审批局通过“政邮合作”的服务模式，已为20多位异地群众远程办理了业务，真正实现了异地群众0成本办件，办件满意率达到100%。

济宁经开区行政审批服务局将继续坚持以人民需求为导向的工作理念，不断深化“放管服”改革，持续推出更多更好的便民工作方案，推动经开区政务服务工作再上新台阶。